Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo SG Hub recopila, utiliza, almacena y protege información cuando una persona visita el sitio, crea una cuenta, utiliza una herramienta, descarga un recurso, realiza una donación o se comunica mediante el formulario de contacto.

SG Hub es un proyecto digital desarrollado por Santiago Gretter Software Studio desde Montevideo, Uruguay. Las consultas relacionadas con privacidad pueden enviarse mediante la página de contacto o al correo electrónico indicado al final de esta política.

Esta política se aplica al sitio principal de SG Hub, sus versiones en español e inglés y las herramientas, recursos, directorios, plantillas, artículos y funcionalidades vinculadas directamente con la plataforma.

La información recopilada depende de la forma en que cada usuario utiliza SG Hub. No todas las categorías de datos se recopilan en todas las visitas.

Algunas funciones de SG Hub requieren una cuenta gratuita. Los datos de la cuenta se utilizan para autenticar al usuario, proteger el acceso a herramientas, asociar trabajos y descargas con la persona correcta, prevenir abusos y proporcionar funcionalidades personales.

Las contraseñas no deben almacenarse en texto visible. SG Hub utiliza mecanismos de autenticación y sesiones para validar el acceso, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y debe informar cualquier acceso no autorizado o actividad sospechosa.

SG Hub ofrece herramientas que pueden funcionar de dos maneras diferentes, según la tecnología requerida por cada función.

Algunas herramientas realizan el procesamiento directamente dentro del navegador del usuario. En esos casos, el archivo puede permanecer en el dispositivo y no necesita enviarse a los servidores de SG Hub.

Otras herramientas, especialmente determinadas conversiones, procesos OCR y funciones que requieren motores especializados, envían temporalmente el archivo a la infraestructura de procesamiento de SG Hub.

Cuando un archivo se procesa en el servidor, puede almacenarse temporalmente en servicios de almacenamiento en la nube, ser asociado a un trabajo de procesamiento y ser descargado por los componentes necesarios para completar la operación.

Los archivos no se utilizan para publicidad, elaboración de perfiles comerciales, entrenamiento de modelos propios ni venta a terceros. Su finalidad es ejecutar la herramienta solicitada, permitir la descarga del resultado, prevenir abusos y resolver incidencias técnicas.

El usuario no debe cargar archivos ilegales, maliciosos, confidenciales sin autorización ni documentos que contengan datos personales de terceros si no cuenta con una base legítima o permiso para procesarlos.

Los archivos originales y los resultados generados mediante procesamiento en servidor se conservan durante un período limitado para permitir la ejecución del trabajo y la descarga del resultado.

La duración exacta puede variar según la herramienta, el tamaño del archivo, las necesidades técnicas, la configuración del servicio y la política de retención vigente. De forma general, SG Hub procura eliminar automáticamente los archivos temporales cuando finaliza el período operativo configurado.

Los registros técnicos asociados al trabajo, como identificador, herramienta utilizada, estado, tamaño, errores y fechas, pueden mantenerse durante más tiempo para seguridad, métricas, soporte, auditoría y prevención de abusos.

El usuario debe descargar el resultado cuando esté disponible y conservar su propia copia. SG Hub no funciona como servicio permanente de almacenamiento o respaldo de documentos.

SG Hub puede utilizar cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para mantener sesiones, recordar preferencias, proteger cuentas y formularios, administrar el consentimiento, medir el uso del sitio y mostrar publicidad.

Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse para autenticación, seguridad, mantenimiento de sesiones y funcionamiento técnico de determinadas herramientas. Estas cookies no se utilizan con fines publicitarios.

La analítica propia de páginas vistas de SG Hub funciona sin crear una cookie persistente de visitante y sin asignar un identificador destinado a reconocer a la misma persona en visitas posteriores.

SG Hub ofrece controles de consentimiento para aceptar, rechazar o administrar por separado las tecnologías opcionales de analítica y publicidad. La elección se guarda en el almacenamiento local del navegador y puede modificarse posteriormente desde el botón de configuración de privacidad.

Google Analytics y Google AdSense utilizan Consent Mode. Los permisos relacionados con almacenamiento analítico, almacenamiento publicitario, datos de usuario para publicidad y personalización publicitaria se establecen inicialmente como denegados y se actualizan según la elección realizada por el usuario.

Para visitantes del Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza, SG Hub también puede utilizar una plataforma de gestión del consentimiento certificada por Google e integrada con el Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB cuando sea necesario para la publicación de anuncios.

El usuario también puede eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador. Esto puede impedir que determinadas sesiones, preferencias o funciones trabajen correctamente.

SG Hub utiliza una medición propia de páginas vistas para conocer el funcionamiento general del sitio. Esta medición puede registrar la ruta y el título de la página, idioma, país aproximado, categoría de dispositivo, navegador, sistema operativo, origen general de referencia y fecha de la visita.

La analítica propia de SG Hub no crea una cookie persistente de visitante, no asigna un identificador único para reconocer visitas futuras y no almacena la ciudad, el user agent completo ni la URL completa desde la que llegó el usuario.

SG Hub también puede utilizar Google Analytics y Vercel Analytics para medir de forma agregada páginas vistas, eventos, rendimiento, dispositivos, fuentes de tráfico y errores.

Google Analytics puede procesar información técnica de acuerdo con sus propias políticas y configuración. Su funcionamiento se encuentra vinculado al sistema de consentimiento y a las señales de Consent Mode disponibles para el usuario.

Estas métricas se utilizan para mejorar la navegación, detectar problemas, evaluar herramientas, comprender qué recursos son útiles y mantener el funcionamiento general de la plataforma.

SG Hub puede mostrar anuncios proporcionados por Google AdSense u otros proveedores publicitarios.

Google y sus socios pueden utilizar cookies, identificadores del dispositivo, direcciones IP y otras tecnologías para mostrar, limitar, personalizar y medir anuncios, prevenir fraude y generar informes.

Google puede utilizar información procedente de sitios y aplicaciones que utilizan sus servicios para ofrecer, mantener y mejorar sus productos, medir la publicidad, proteger contra fraude y, cuando corresponda, personalizar contenidos o anuncios.

SG Hub muestra controles de privacidad que permiten aceptar, rechazar o administrar las opciones relacionadas con publicidad y analítica. En regiones donde Google exige una CMP certificada para determinados anuncios, también puede mostrarse el mensaje proporcionado por Google o por otra CMP certificada.

Las señales publicitarias se administran mediante Consent Mode, incluyendo ad_storage, ad_user_data y ad_personalization. El comportamiento de los anuncios puede variar según el consentimiento, la región y las políticas de Google.

Los anuncios pertenecen a terceros y no deben confundirse con botones de descarga, resultados de herramientas, recomendaciones editoriales ni productos propios de SG Hub.

Para operar SG Hub pueden utilizarse proveedores tecnológicos que procesan información exclusivamente para prestar sus servicios, mantener la infraestructura o ejecutar funciones solicitadas por el usuario.

Algunas funciones de SG Hub pueden utilizar proveedores externos de inteligencia artificial para resumir, analizar, organizar o transformar contenido.

Cuando una herramienta utiliza inteligencia artificial, el contenido necesario puede ser enviado temporalmente al proveedor para generar el resultado solicitado.

El usuario no debe enviar información altamente sensible, secretos empresariales, credenciales, datos médicos, financieros o personales de terceros mediante una herramienta de inteligencia artificial sin evaluar previamente los riesgos y contar con autorización.

Los resultados generados mediante inteligencia artificial pueden contener errores, omisiones o interpretaciones incorrectas y deben ser revisados antes de utilizarse.

Cuando una persona utiliza el formulario de contacto o envía un correo, SG Hub puede recibir su nombre, dirección de correo electrónico, asunto, mensaje y datos técnicos asociados al envío.

Esta información se utiliza para responder la consulta, investigar problemas, ofrecer soporte y mantener un registro razonable de la comunicación.

No se recomienda incluir contraseñas, números de tarjetas, documentos de identidad completos ni información altamente confidencial en formularios o mensajes.

SG Hub puede incluir enlaces a páginas externas, herramientas de terceros, redes, servicios, recursos, anuncios o enlaces de afiliado.

Al abandonar SG Hub, el tratamiento de datos queda sujeto a la política de privacidad y condiciones del sitio externo. SG Hub no controla permanentemente la seguridad, disponibilidad o prácticas de privacidad de terceros.

La presencia de un enlace no implica necesariamente una recomendación absoluta, garantía o relación comercial.

SG Hub aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger cuentas, archivos, comunicaciones e infraestructura frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

Estas medidas pueden incluir conexiones HTTPS, autenticación, autorización, URLs temporales firmadas, controles de tamaño y formato, aislamiento de trabajos, registros de seguridad y eliminación programada.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Los usuarios deben evitar subir información cuya exposición pueda causar daños graves.

Los proveedores utilizados por SG Hub pueden operar servidores o procesar información en países distintos al país de residencia del usuario.

Esto puede implicar transferencias internacionales de datos. Cada proveedor administra su infraestructura conforme a sus propias políticas, contratos y mecanismos de protección.

SG Hub procura utilizar proveedores reconocidos y limitar el tratamiento a la información necesaria para prestar cada servicio.

Dependiendo de la legislación aplicable, los usuarios pueden solicitar información sobre sus datos, acceso, corrección, actualización, eliminación, oposición o limitación de determinados tratamientos.

También pueden solicitar el cierre de una cuenta o comunicar una preocupación relacionada con privacidad, seguridad o archivos procesados.

Para proteger al usuario, SG Hub puede solicitar información razonable para verificar la identidad antes de responder una solicitud relacionada con una cuenta o datos personales.

Algunos registros pueden conservarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir abusos o mantener la seguridad.

SG Hub no está dirigido específicamente a niños ni busca recopilar conscientemente información personal de menores sin la autorización correspondiente.

Si un responsable entiende que un menor proporcionó datos personales sin autorización, puede comunicarse para solicitar su revisión y eliminación.

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar nuevas herramientas, proveedores, prácticas, requisitos legales o cambios en el funcionamiento de SG Hub.

La fecha de actualización se mostrará al comienzo de la página. Cuando un cambio sea relevante, SG Hub podrá comunicarlo mediante el sitio, la cuenta del usuario o un aviso específico.